Opérations logistiques: concept, fonctionnalités, types

Tel terme que les opérations logistiques, il est possibleentendre assez souvent dans le domaine du commerce et de la distribution. Et ce n'est pas surprenant, car les tâches qui incluent la logistique sont extrêmement importantes pour le fonctionnement complet de toute entreprise, quel que soit son profil et sa portée. Sans comprendre ces processus, il sera extrêmement difficile d'organiser une entreprise rentable.

Qu'est-ce que la logistique?

Cette définition est utilisée pour désignerla science de la planification des transports, sa gestion et son contrôle. Cela comprend également l'entreposage et tous les types d'opérations intangibles et matérielles qui ont lieu avant le moment où les biens ou une ressource particulière seront livrés au point désiré.

Dans le cadre du processus ci-dessus,diverses opérations logistiques liées à la gestion de l'entreposage, des stocks, du transport, du personnel sont réalisées. Cela comprend l'organisation d'activités commerciales, de systèmes d'information, etc.

En effet, la logistique est nécessaire pour gérer efficacement différents flux de matières.

L'essence des opérations logistiques

Au départ, il est logique de prêter attention àUne définition commune de ces processus. Le concept de fonctionnement logistique permet de désigner une partie indépendante du processus dans le cadre de la logistique, réalisée à partir d'un seul dispositif technique et / ou sur un même lieu de travail (tri, déchargement, déballage, stockage, conditionnement, etc.).

Il est possible de donner une autre définition. Les opérations de ce genre ne sont rien de plus qu'un ensemble d'actions qui visent la transformation de l'information ou du flux de matériel.

Dans ce domaine, en tant que concept clé,c'est le flux de matériel qui peut être le résultat du stockage, du transport ou de l'exécution d'autres actions avec toutes les ressources, y compris des produits qui peuvent être considérés comme prêts.

Pour gérer un tel processus, il est nécessaire de recevoir rapidement, de traiter les informations et de les transmettre sans délai.

Caractéristiques des opérations logistiques

En dépit de son essence unifiée, les opérations d'un tel profil sont divisées en plusieurs types, ce qui devrait retenir l'attention.

Les tâches dans le domaine de la logistique peuvent être divisés en deux types principaux - élémentaire et complexe.

Dans ce cas, la seconde variante peut avoir quelques sous-espèces. Ce sont des opérations de base, auxiliaires et clés. Il vaut la peine de discuter de ces domaines plus en détail.

Ainsi, les opérations logistiques clés sont directement liées à la gestion des achats, aux procédures de commande, aux inventaires, à la distribution physique et aux processus de production.

Si nous parlons d'opérations de base, alors sous elles est de comprendre l'offre (achat), la production et, bien sûr, la vente.

Les processus logistiques élémentaires comprennent le déchargement, le chargement, le transport, l'emballage, le stockage, la réception, le départ d'un entrepôt, le marquage, le tri, etc.

Définition des opérations auxiliairesIl est utilisé lors de l'emballage, le transport de marchandises, l'entreposage, la collecte des déchets consignés, le segment de l'information et de l'informatique, la fourniture de retour de marchandises et d'autres services de maintenance.

Distribution physique

En ce qui concerne les opérations et les fonctions logistiques, le principe de la séparation des processus doit être pris en compte sans faute.

Les descriptions suivantes aideront à mieux comprendre l'essence de ces catégories:

1. Organisation et gestion des achats. Il s'agit d'un ensemble de tâches, y compris la planification des ressources, la sélection des fournisseurs de matériaux, le calcul des délais de livraison optimaux et les achats réels. Cette catégorie comprend également le choix du type de transport à livrer, la forme de la fourniture elle-même, l'organisation du travail à forfait,

2. Maintenir les normes établies du service à la clientèle. Nous parlons ici du contrôle de qualité des produits, du service après-vente et de la distribution des marchandises.

3. Prix. La stratégie de formation des prix a la relation la plus directe à la logistique de production. Le fait est que, avant de déterminer le coût final des produits, il est nécessaire de prendre en compte tous les coûts logistiques que l'entreprise va engager (y compris après la libération des marchandises).

4. Distribution physique. Ces opérations logistiques sont de nature complexe et font partie d'un processus tel que la distribution. Ils comprennent les processus relatifs au stockage et au mouvement des produits finis.

Transport et gestion

C'est un autre groupe de catégories qui peut être divisé par un signe physique. Cela mérite une attention particulière:

1. Gérer la procédure pour les commandes. L'essence de ce processus est de déterminer l'ordre de réception et de traitement des commandes. Cela peut inclure la planification de l'heure de réception des commandes par l'utilisateur final, l'organisation du travail des intermédiaires logistiques ou le réseau de distribution formé par l'entreprise elle-même.

2. Transport. Ces opérations logistiques sont axées sur la recherche et l'exploitation efficaces du transport pour assurer le flux de matériel. Dans ce cas, nous parlons non seulement du transport lui-même, mais aussi de toute une gamme de processus de transport, d'expédition, de chargement et de déchargement, et pas seulement.

3. Gestion de l'inventaire des produits, qui a déjà disparu des convoyeurs, ainsi que des ressources matérielles. Dans ce cas, nous parlons du processus de création, le suivi et l'ajustement des niveaux de stocks dans les processus tels que les achats, la production et la commercialisation. Les opérations logistiques dans le cadre de cette catégorie sont principalement axées sur le facteur temps.

Sans organisation efficace de la livraison des ressourcesla production et les produits finis à l'utilisateur final sera extrêmement difficile d'être au-dessus de l'efficacité et du profit. Une bonne gestion des ressources reçues a également un impact significatif sur le travail de l'entreprise.

Gestion opérationnelle

Ce processus, qui est essentiellement la gestion des procédures de production, est également important pour toucher à une meilleure compréhension des différentes facettes du sujet à l'étude.

En fait, c'est une logistique cléfonctions au stade de la production, de sorte qu'il est accordé une attention particulière. Dans le cadre de la logistique, la gestion opérationnelle est nécessaire pour gérer efficacement la production inachevée et les flux de matières en général. Une attention particulière est accordée aux tâches de planification des volumes, à la réduction de la durée du cycle de production, à la prévision des besoins éventuels dans le secteur des ressources matérielles, etc.

C'est avec l'aide de la direction opérationnelle que vous pouvez réduire les coûts avec compétence, y compris dans le cadre de la logistique, ainsi que d'améliorer considérablement la qualité des produits.

Variétés clés

Compte tenu des opérations logistiques et leurs types, il est impossible d'ignorer les cinq domaines fonctionnels clés qui sont pertinentes pour les différentes étapes du passage d'écoulement de la matière:

1. Logistique de production. Les tâches dans ce domaine sont liées à la gestion des flux de matières lors de la production de biens.

2. Logistique d'approvisionnement. A ce stade, l'examen et la sélection de fournisseurs spécifiques, l'adoption de mesures urgentes en cas de violation des conditions de livraison, la conclusion de contrats et le suivi ultérieur de la réalisation précise de leurs conditions.

3. Opérations de transport. C'est le processus consistant à fournir à l'entreprise un transport - à la fois propre et commun - pour le flux prévu de flux de matières.

4. Logistique de distribution. À ce stade, une telle fonction que la vente de produits. Dans ce cas, des micro- et macro-tâches peuvent se produire dans ce type d'opération. Un exemple est l'organisation d'une distribution compétente de produits alimentaires produits sur le territoire de la région ou de toute une région.

5. Logistique de l'information. Il s'agit d'une gestion efficace du flux de matières à travers le traitement rapide et la distribution de grandes quantités d'informations. Cela est particulièrement vrai pour les grandes entreprises, qui ont un large assortiment, une zone de couverture importante et de nombreux clients. Les technologies de l'information modernes, par exemple la technologie des microprocesseurs, sont utilisées pour effectuer avec précision les tâches courantes à ce stade.

Conclusion

Il est évident que chaque tâche liée àopération logistique, est extrêmement important pour l'entreprise, puisque son succès dépend du niveau de la performance globale de l'entreprise.

Défaillance à tout moment du flux de matièrepeut entraîner des pertes financières. Nous pouvons donc affirmer que la logistique est l’un des éléments clés du travail efficace de toute organisation, surtout si elle est importante.