Gérer le changement organisationnel en tant qu'outil principal pour le succès de votre entreprise

Dans une économie de marché, seuls ceux qui survivent,qui sont capables de s'adapter rapidement aux nouvelles circonstances et exigences. La gestion du changement organisationnel est la clé pour atteindre les objectifs dans les plus brefs délais. Malheureusement, en raison du fait que les affaires en Russie sont apparues relativement récemment, de nombreux entrepreneurs préfèrent atteindre un maximum de stabilité, en oubliant les avantages et les nouvelles opportunités. Selon les statistiques, c'est à cause de cette indécision que 9 entreprises sur 10 sont fermées dans les 5 ans, et le succès réside justement dans l'adaptation à de nouvelles conditions.

Les changements dans l'organisation sont trèslaborieux, surtout s'il y a plus de 10 personnes dans le personnel qui travaillent depuis l'ouverture de l'entreprise. La grande difficulté n'est pas tant l'équipement technique ou la formation, mais un facteur psychologique. Au cours des longues années de travail, la personne développe déjà ses habitudes, ses attachements et ses faiblesses, elle crée une soi-disant zone de confort autour de soi. Les nouvelles normes, règles et modes de fonctionnement éliminent simplement certaines des ornières, réduisant ainsi l'efficacité du travail pendant une longue période. Par conséquent, la gestion des changements organisationnels comprend de nombreux aspects, y compris psychologiques, qui permettent de ramener la productivité au même niveau qu'avant l'introduction des innovations dans les plus brefs délais.

Selon la définition scientifique, la gestionchangements organisationnels est un système d'actions et d'approches pour le transfert d'organisations ou d'unités structurelles de la situation actuelle à l'avenir souhaité. Ayant ses propres particularités et spécificités, il est néanmoins reconnu comme dépendant de la science fondamentale de la gestion, sous réserve de ses lois et règles générales.

Comme déjà mentionné, le processus de changementdifficile et prolongée, au stade final capable de conduire à un état de choses encore plus déplorable dans l'entreprise. Pour réduire les risques, au milieu du XXe siècle, les principales étapes du processus de gestion ont été développées:

- Dégivrage. Au premier stade, le besoin de changement est justifié et, une fois approuvé, l'intérêt est stimulé. À la deuxième étape, le travail préparatoire commence pour le début du processus.

- Mouvement. Ici, une seule étape, qui vise à mettre en œuvre les changements et leur mise en œuvre réussie.

- Correction des changements.

La première étape consiste à évaluer le travail effectué etcorrection du résultat, le cas échéant. La dernière étape, couvrant l'ensemble du projet, est l'enregistrement de l'expérience acquise. Malheureusement, parmi nos entrepreneurs, il n'y en a qu'un seul. Si l'expérience est infructueuse, alors ils ne veulent pas en parler du tout, le succès est souvent pris pour acquis dans le cadre du travail minutieux accompli. Mais un processus documenté avec analyse subséquente peut non seulement vous faire gagner du temps, mais vous permet également d'économiser l'expérience la plus précieuse, même si le chef de projet quitte votre entreprise.

Comme vous pouvez le voir, la gestion organisationnellechangements - le processus est global, contenant de nombreuses nuances. Par conséquent, les hommes d'affaires réduisent les risques des conséquences à zéro, en se tournant vers des bureaux spécialisés, mais ici, il faut aussi être prudent. Des études récentes ont montré que seulement 22% des organisations du nombre total sur le marché sont vraiment compétentes dans ces domaines et ont une riche expérience.