"Kiwi": vérification du paiement. Comment connaître le statut d'une opération avec et sans vérification

Malgré sa jeunesse, les systèmes de paiement sont tousentrer activement dans la vie quotidienne des gens modernes. Le système de paiement russe QIWI, qui est apparu relativement récemment, a réussi à gagner un nombre impressionnant de fans. Les utilisateurs répondent à propos des bourses QIWI en tant qu’assistants financiers simples, fonctionnels et fiables.

Mais, comme toute nouveauté technologique,Le système de paiement QIWI est encore imparfait et des perturbations mineures lui arrivent également. Parfois, ce n'est pas tant le dysfonctionnement que l'impatience ou la méfiance des utilisateurs pour lesquels les calculs électroniques sont une nouveauté. Par conséquent, la plupart des détenteurs de porte-monnaie ont aimé le service commode de "Kiwi" - vérification du paiement.

La vérification des paiements est très simple, pour cela les créateurs et développeurs du site ont fourni plusieurs moyens.

Le statut de l'opération dans le compte personnel sur le site

En cas d'opération effectuéedirectement sur le site "Kiwi", la vérification des paiements peut être effectuée directement sur ce site. L'état d'une opération parfaite est affiché dans l'onglet "Rapports" de l'armoire personnelle. Dans cet onglet, par ordre chronologique, toutes les transactions et tous les paiements qui ont été engagés sont affichés pour le moment.

Vous pouvez utiliser le filtre et sélectionner la période souhaitée pour effectuer des paiements. Lorsque vous sélectionnez une transaction, une fenêtre avec une description détaillée s'ouvre.

Comment vérifier le paiement par chèque

Vérifier le contrôle avec le service d'assistance est undes moyens les plus courants, à travers lesquels la vérification du paiement "Kiwi." Le terminal fournira un chèque pour l’argent ou toute transaction. Si le document est enregistré, vous pouvez prendre les données nécessaires pour suivre le statut du paiement.

Vérifiez que le paiement par chèque est effectué danssection "Aide" du site du système de paiement. Ici, vous devez sélectionner "Vérifier le paiement". Immédiatement, une fenêtre spéciale s'ouvrira, dans laquelle l'utilisateur devra saisir les éléments requis.

Les données suivantes seront nécessaires: numéro de terminal, numéro de téléphone du propriétaire du portefeuille, date de transaction, code de transaction spécial, toujours indiqué sur le chèque.

Après avoir rempli tous les champs, vous devez cliquer sur le bouton "Vérifier" et vous familiariser immédiatement avec les détails.

Vérification du statut du paiement dans l'application mobile

De nombreux détenteurs de bourses QIWIutiliser l'application mobile, ils ont réussi à remarquer que les rapports sur les transactions sont reçus automatiquement sous la forme de notifications push. Si soudainement cela ne se produit pas et que le doute s'introduit dans l'âme, il vaut la peine de regarder QIWI Wallet, où un chèque de paiement peut également être effectué.

"Kiwi" est une bourse dans l'application mobile à quiconquel'utilisateur trouvera cela encore plus facile et plus pratique que le site qiwi.com. Ici, directement sur la page principale, il y a un bouton "Historique des paiements" avec un filtre très pratique. Sélectionnez l'onglet et la période dont vous avez besoin et consultez l'état de l'opération.

Appeler le support client

Si le téléphone est à portée de main et l’application mobileIl n'est pas installé, il est intéressant d'essayer d'appeler l'opérateur du service d'assistance. Pour ce faire, vous devez garder un chèque en main. Il est nécessaire de sonder l'opérateur les conditions nécessaires à la vérification. Vous devez faire attention à ne pas faire d’erreurs dans les chiffres, sinon l’opérateur ne pourra pas vous aider.

Si l'on sait que l'opération est acceptée pour la réalisation,mais a le statut d'inachevé pendant plus de 15-20 minutes, vous pouvez contacter à nouveau le service d'assistance et trouver les causes du problème. L'opérateur recevra les données du contrôle et sonnera les informations nécessaires.

Si le paiement a échoué

Pratiquement toutes les transactions effectuées viaterminal "Kiwi", sont engagés dans les 15-20 minutes. Mais il y a des exceptions lorsque le paiement est retardé. Lorsque l'opération ne prend pas plus d'une heure, il est nécessaire de s'inquiéter du sort de l'argent et d'utiliser l'un des services de kiwi - la vérification des paiements se fera en une minute avec n'importe quelle méthode.

S'il y avait une erreur et de l'argentpas inscrit à l'adresse, il est nécessaire d'écrire un appel au service d'assistance. Pour ce faire, le détenteur du portefeuille doit entrer votre compte personnel sur qiwi.com et remplir le formulaire approprié avec les conditions requises. Bien sûr, vous aurez besoin d'un chèque.

Une solution plus rapide à la situation pourrait être de contacter la contrepartie qui possède le terminal. Son numéro de téléphone est également indiqué sur le chèque.

Si vous avez d'autres questions

Service "Kiwi" porte-monnaie implique une assistanceutilisateur sur toutes les questions liées aux transactions, la sécurité des fonds propres, le changement de code PIN et d'autres problèmes. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la section "Aide" sur le site officiel du système de paiement à tout moment. Service "Kiwi" "Vérification du paiement" plusieurs fois prouvé sa faisabilité et devait posséder des détenteurs de sacs à main.

Le service d'information, les détenteurs de services de soutien à temps partiel «Kiwi», seront ravis de répondre aux questions des utilisateurs en ligne.

Le système de paiement QIWI, comme tout autreun instrument financier moderne est imparfait. Mais il a beaucoup d'avantages et évolue constamment. Cette approche contribue à la confiance du système par les utilisateurs russes et étrangers.