Internet-shop de la technologie numérique "Kotofoto": révisions, adresses, mode de fonctionnement

Choisir un appareil électronique de qualitéaujourd'hui prend souvent beaucoup de temps. Typiquement, ceci est dû au fait que tout acheteur potentiel cherche à obtenir les marchandises aussi haut que possible au coût le plus bas possible. Et ce désir est compréhensible, cependant, malheureusement, il est loin d'être toujours réalisable. Il serait juste de ne pas accepter la première proposition d'une chaîne populaire de magasins d'électronique, mais d'analyser les alternatives que les concurrents peuvent fournir. Après une telle étude, beaucoup de gens décident d'acheter dans l'hypermarché en ligne "Kotofoto". Les smartphones, tablettes et autres équipements sont vendus à des prix beaucoup plus bas. Quelle est la différence entre ce magasin? Que peut-on dire de la qualité des produits qu'elle vend? Comment les clients réagissent-ils au travail du magasin? Toutes ces nuances que nous aborderons dans cet article.

À propos de nous

Qu'est-ce que le magasin "Kotophoto"? Les critiques l'appellent un hypermarché en ligne. Ici vous pouvez trouver non seulement l'électronique, mais beaucoup d'autres produits pertinents. Pendant tout le temps de l'existence de la plate-forme de négociation considérée déjà énorme quantité de personnes a eu le temps d'utiliser ses services ou même de devenir des clients réguliers de l'entreprise donnée. Qu'est-ce qui attire tant "Kotophoto" (boutique en ligne)? Voyons plus loin.

Marchandises à prix réduit

Certains n'osent pas acheter de produits de cettegroupe, car ils le considèrent insuffisamment qualitatif. Que signifie réellement la clause "actualisée"? Et comment les marchandises entrent-elles dans le groupe considéré? Typiquement, c'est la technique qui a été pendant un certain temps dans la fenêtre des magasins hors ligne. Il est entièrement réparable et, dans ses caractéristiques et ses caractéristiques de fonctionnement, n'est pas inférieur aux marchandises actualisées. Cependant, l'apparence de ces produits peut être quelque peu gâchée. Par exemple, il peut y avoir de petites éraflures ou éraflures sur la surface. Une autre raison pour laquelle le produit est actualisé est la demande extrêmement faible pour cela. Comme le montre la pratique, une réduction significative du coût du produit suscite l'intérêt des acheteurs potentiels, ce qui permet à l'entreprise de gagner de l'argent sur sa vente.

Avoir peur d'acheter un produit à prix réduit? Cela dépend des priorités que vous vous fixez dans le processus de choix d'un produit. Si pour vous la fonctionnalité du produit est d'abord, puis prendre une décision en toute sécurité en faveur de ce groupe de produits. Dans cette catégorie sont des types complètement différents de marchandises. Par conséquent, de nombreux utilisateurs expérimentés examinent régulièrement les produits actualisés actualisés.

Promotions

Quoi d'autre attire les acheteurs d'une manière spéciale?dans la politique commerciale du magasin "Kotofoto"? Produits des différents groupes et marques sont régulièrement vendus à escompte dans le cadre d'une action. En règle générale, son effet affecte les produits d'une catégorie ou d'une seule marque. En parallèle, plusieurs actions peuvent être détenues pour des biens complètement différents. Par conséquent, ceux qui suivent les mises à jour sur le site officiel de l'hypermarché Internet considéré ou reçoit de son administration sur les rabais par e-mail dans la distribution globale, peut attendre jusqu'à ce que la réduction des prix aura une incidence dont ils ont besoin de produits et sera en mesure de réagir rapidement, d'avoir à acheter le très convoité marchandises à faible coût. Shop « Kotofoto » faire tout son possible pour faire en sorte que le plus grand nombre possible de gens étaient gentils et confortable à utiliser ses services. Cela ne peut qu'attirer de nouveaux clients.

Paiement

Plusieurs méthodes sont disponibles, vous permettant de gagner de l'argent facilement pour les produits que vous achetez. Ainsi, parmi les plus populaires sont les suivants:

Paiement en espèces (au moment de la livraison par courrier, dans le magasin hors ligne "Kotofoto", au point de livraison automatique des produits).
Règlement hors caisse avec la création d'un compte spécial pour le paiement des achats par virement bancaire (utilisé principalement par des personnes morales).
Paiement par carte bancaire directement sur le site du magasin.
Émettre un prêt à la consommation pour l'achat d'un certain produit. Cela peut être fait sur la ressource Internet en question au moment de la formation de la commande.

Peu de temps après vouspasser une commande pour la commande, au numéro de téléphone que vous spécifiez, le gérant du magasin vous contactera pour confirmer la commande. Dans cette conversation, vous pouvez spécifier la liste des produits souhaités, vous serez informé de la possibilité de leur livraison et le prix d'achat final sera convenu. Après cela, le responsable précisera à quel moment il est préférable d'arriver au service de messagerie afin que cela vous convienne. Une fois tous ces points convenus, la commande est envoyée au travail et vous effectuez le paiement et attendez la livraison.

Informations de livraison

Il y a plusieurs façons d'obtenirbiens achetés. Le plus populaire est un pick-up du bureau du magasin dans votre ville. Pourquoi est-ce que beaucoup le préfèrent? Vous n'avez pas à payer pour l'exportation. Et la livraison au point d'émission, en règle générale, ne prend pas plus de deux jours. Ainsi, en ayant indépendamment appelé le bureau de l'entreprise et en supprimant l'achat, vous pouvez économiser sur la livraison.

Cependant, ce n'est en aucun cas le seul disponibleoption. Le transporteur peut vous livrer les marchandises personnellement à tout moment et à tout endroit convenables. Ce mode de transport est payé. Pour la livraison dans la ville, vous devez payer 249 roubles (500 roubles, si vous voulez que la livraison soit faite après cinq heures du soir), et pour la livraison en dehors de la ville - 500 roubles. Néanmoins, vous payez pour votre confort et pour le temps que vous avez économisé. Après tout, vous pouvez maintenant recevoir vos achats sans vous séparer des activités habituelles.

Retour et échange

Les produits de qualité de retour ne peuvent être queSi vous n'avez pas le temps de l'utiliser. Il doit être soigneusement emballé (le même qu'au moment de la vente), rien dans l'emballage ne doit être cassé. Un tel produit peut être retourné dans les quatorze jours à compter de la date de sa vente. Cependant, la législation de la Fédération de Russie contient une liste de produits qui ne peuvent pas être retournés, pas à cause du mariage. Parmi eux:

Articles d'hygiène personnelle.
Produits pour le traitement ou la prévention de diverses maladies.
Produits tricotés et à coudre.
Parfumerie
Textiles
Produits destinés au contact avec les aliments.
Plantes
Animaux
Produits chimiques ménagers.
Pesticides
Bijoux
Meubles de maison.
Publications non périodiques.
Des biens de consommation techniquement sophistiqués.
Voitures

Si vous avez reçu un produit défectueux, vous pouvezcontacter le centre de service agréé ou le vendeur pour la réparation sous garantie du produit. Un remboursement n'est possible que si le défaut est survenu non pas à cause des actions de l'acheteur, mais aussi si cela est stipulé dans les conditions techniques de fonctionnement de l'appareil.

Catalogue de marchandises

L'assortiment de produits offerts par la boutique en ligne "Kotofoto", les critiques sont appelées sans précédent. Par exemple, dans le catalogue, les catégories de biens suivantes sont présentées:

Caméras
Caméscopes.
Smartphones
Tablettes
Téléphonie
Marchandises de voiture.
Marchandises pour enfants
Marchandises pour la maison et l'intérieur.
Appareils ménagers
Regarder.
Marchandises pour animaux
Marchandises pour la construction et la réparation.
Technologie portable
Des marchandises pour la beauté et la santé.
Accessoires
Marchandises pour chalets et jardins.
Technologie informatique
Matériel télé, audio et vidéo.

Chacune des catégories présentées contient plusenviron une douzaine de groupes de produits sur une variété de noms dans chacun d'eux. L'assortiment de produits proposés est si grand que tout le monde, même l'acheteur le plus sophistiqué, pourra trouver dans le magasin en question quelque chose qui réponde à tous ses besoins, ses désirs et ses exigences.

Programme de fidélisation

Le magasin "Kotofoto" (Moscou) propose sesles clients une occasion unique de rendre leurs achats encore plus rentables. Qu'est-ce qui est requis pour cela? Participez au programme de bonus du magasin en question. Comment cela peut-il être fait? Tout d'abord, vous devrez vous inscrire dans le système en utilisant votre page dans l'un des réseaux sociaux. De plus, le programme de bonus vous proposera d'effectuer certaines actions en échange de scores - "sceaux". Plus tard, des "sceaux" peuvent être échangés contre des codes promotionnels à prix réduit, grâce auxquels vous recevrez une remise, les indiquant lors du processus de commande.

Critiques

Les clients laissent des réponses très différentes sur le magasin"Kotofoto". Les commentaires des clients, par tradition, sont divisés en positifs et négatifs. Notons d'abord les bas prix (par rapport aux autres magasins concurrents), une livraison rapide, la courtoisie et la convivialité des gestionnaires de centres d'appels, ainsi qu'une large gamme de Hypermarché Internet.

D'autre part, laissez à propos de "Kotophoto" critiques etnégatif. Ils parlent de la vente de produits défectueux et du fait qu’ils ont été envoyés à l’exploitant sous l’apparence d’un nouveau produit. Comme ces déclarations sont fiables, chacun doit décider par lui-même. Une autre raison de l'insatisfaction des acheteurs de magasin de marchandises "Kotofoto" - le mode de travail de l'institution. Par exemple, ceux qui veulent déposer une plainte concernant un produit défectueux ou défectueux doivent se rendre au bureau au plus tard à sept heures du soir. Tous les travailleurs ne seront pas en mesure de répondre à un tel cadre. De plus, certains clients se plaignent de la longue livraison.

Contactez nous

Bien que "Kotofoto" - une boutique en ligne, réelcommercial hors site, il a aussi. Bien qu'ils soient peu nombreux. L'emplacement des magasins centraux "Kotofoto" - Saint-Pétersbourg. L'adresse du point de vente principal est l'adresse de Moscou et les points de vente d'un tel plan sont également ouverts dans d'autres localités. Dans la plupart des autres villes, vous ne pouvez trouver que des articles de livraison de marchandises. Ceci, en général, n'est pas mal non plus, après tout, après avoir commandé des marchandises sur Internet, il est possible de les récupérer en peu de temps directement depuis le point d'émission "Kotofoto". L'adresse du magasin ou du point d'émission le plus proche se trouve sur le site officiel. Ainsi, vous économiserez votre temps.

Outre les achats dans les régions, il est possible de passer une commande sur le site Web officiel de la société. C'est ce que beaucoup considèrent comme le plus préférable.

Découvrez également tout ce qui vous intéresse, en appelant l'un des téléphones figurant sur le site officiel de la boutique en ligne.

Conclusion

"Cotophoto" - une excellente boutique en lignel'électronique, qui est déjà devenue un favori pour des milliers de clients réguliers. Ils sont attirés par une livraison rapide, des prix bas et une qualité de service élevée. Aussi, vous serez agréablement surpris par l'assortiment du magasin "Kotofoto". Les tablettes, les smartphones, les appareils ménagers, les articles ménagers, les enfants et les animaux - tout cela ne représente qu'une petite partie de ce que vous pouvez trouver sur cette ressource.

Des milliers de personnes ont pu économiser de l'argent en faisant leurs coursesdans l’hypermarché Internet en question. Pensez-vous toujours que vous devriez les rejoindre? Les informations contenues dans cet article vous aideront à prendre la bonne décision. Faites un choix, que vous ne regretterez pas plus tard.