Barrières communicatives
Pendant la communication, toute personne peut simultanémentagir comme un transmetteur d'information, et comme celui qui le reçoit, et comme celui qui le transmet par certains moyens de communication. Le canal de communication est assez fragile, et l'homme est sa partie la plus vulnérable. Des distorsions dans l'information peuvent survenir pour diverses raisons.
Obstacles communicatifs à la communication
Une personne a ses propres sentiments, ainsi que sa propre expérience de vie individuelle. L'information reçue ou transmise peut lui donner certains sentiments. Il peut être bloqué ou déformé.
Barrières communicatives dans la communication - c'est quelque chose deprésence ou absence de ce qui détermine l'adéquation de l'information transmise. La barrière de communication est un phénomène purement psychologique. Il apparaît dans le processus d'interaction entre le communicateur et le destinataire. Les barrières communicatives dans la communication peuvent être associées à l'hostilité à l'interlocuteur, à la peur de lui et ainsi de suite.
L'interférence dans l'obtention d'informations peut également êtresa rupture mécanique, l'ambiguïté des formulations, la présentation incorrecte et ainsi de suite. Dans ce cas, il existe des barrières dites de déficit d'information.
Dans certains cas, le destinataire de l'informationentend clairement les mots, mais donne à tous (ou parties) le mauvais sens. Notez que l'émetteur ne trouve pas toujours à temps que la communication est effectuée comme prévu. Dans ce cas, une barrière de remplacement-distorsion se pose. La distorsion peut être insignifiante. Surtout, la signification de l'information originale est déformée lorsque la chaîne est longue (beaucoup de répéteurs).
Il y a aussi communicatif émotionnelles barrières. Ils surviennent lorsque les gens accordent plus d'attention à leurs sentiments qu'aux faits réels. Les mots, aussi bien que les symboles, portent une certaine charge émotionnelle, qui engendre certaines humeurs en nous, évoquent des associations.
Les barrières communicatives sont nombreuses. Parmi eux sont aussi ceux qui sont basés sur les différences socioculturelles entre les gens. Un malentendu peut également survenir en raison d'un malentendu psychologique.
Parfois, la cause est l'erreur avectransmission de l'information elle-même - c'est ce qu'on appelle un malentendu phonétique. Le plus souvent, cela se produit lorsque les participants de la conversation parlent des langues différentes, tout en ne se comprenant pas. La raison peut être cachée dans le défaut de discours de l'émetteur, intonation incorrecte, discours trop rapide, trop de mots parasites.
Les barrières de communication sémantique peuvent êtresont également associés à certaines différences dans les systèmes de valeurs. Il s'agit du problème de l'argot et du jargon. Le fait est que chaque culture consiste en une multitude de microcultures. Les représentants de chacun d'eux peuvent donner des mots communs à des significations séparées, qui ne seront comprises que par un certain cercle de personnes.
Des barrières de communication logiques surgissentlorsque le communicateur utilise la logique du raisonnement, que le destinataire ne peut pas ou ne peut pas attraper du tout. La multiplicité des systèmes logiques ne contredit pas la raison, mais n'oublions pas que lors de la transmission d'informations spécifiques, il est nécessaire d'analyser le destinataire. Sinon, vous pouvez faire face à un malentendu complet. Communiquer avec une personne avec un esprit proche, il est souhaitable de tout mettre sur les étagères.
Obstacles à la communication socio-culturellepeut être causée par différentes opinions politiques, culturelles ou personnelles des interlocuteurs. Dans ce cas, il est important de savoir qui donne quelle importance aux différents aspects de notre vie.