Qu'est-ce que la communicabilité? Nous allons comprendre!
Qu'est-ce que la communicabilité? Tôt ou tard, tout le monde y pense. Cette qualité est nécessaire à tous pour réussir. Sans un haut degré de communication, il est difficile d'imaginer des gestionnaires, des gens du secteur des services, des spécialistes des relations publiques et ainsi de suite. Cela implique la capacité de trouver rapidement un langage commun avec les adversaires, de changer instantanément la ligne de comportement en fonction des circonstances et la capacité de syntoniser une vague avec des personnes complètement différentes.
Qu'est-ce que la communicabilité en termes dele gestionnaire sur le personnel? Tout d'abord, c'est l'expérience de son travail, ainsi que les résultats qu'il a pu atteindre plus tôt. Toutes les professions axées sur le client impliquent l'existence de cette compétence, elle est nécessaire pour un travail réussi. Le personnel RH expérimenté distingue les types de communication suivants: écrit et oral.
Écriture
Pour en juger, vous pouvez déjà sur le CV, sur la disponibilité dansles erreurs stylistiques et grammaticales, surtout quand il s'agit d'une position responsable. La présence d'erreurs est une raison supplémentaire pour arrêter l'examen de la candidature du demandeur.
Compétences en communication orale
Il peut être vérifié par un entretien personnel, mais aussi par une analyse psycholinguistique. Plusieurs critères permettent d'évaluer ce type de communicabilité.
- Capacité de formuler clairement et facilement vos pensées. La parole devrait être logique et structurée. Par conséquent, les gestionnaires des ressources humaines posent souvent des questions qui nécessitent des réponses détaillées. Qu'est-ce que la communicabilité, sinon la concision? Après tout, comme vous le savez, la brièveté est la sœur du talent. Par exemple, si on vous demande de parler de vous. Surtout, une petite histoire structurée sur vous-même qui ne prend pas plus de quatre minutes sera appréciée.
- Adéquation L'un des indicateurs importants du demandeur est l'attitude correcte envers soi-même et les autres. La possibilité de passer à «vous» dès les premières minutes de conversation n'est pas un haut niveau de communication, mais plutôt un manque d'étiquette professionnelle.
- Capacité d'écouter Sans cela, les gens ne pourront pas mener un dialogue constructif. Ceux qui parlent constamment et n'entendent pas les autres ne trouveront pas de compréhension mutuelle avec leur interlocuteur. L'efficacité des négociations avec un tel opposant sera de 0, et laissera souvent derrière lui une impression négative.
- La capacité de localiser son interlocuteur estl'une des options pour répondre à la question, qu'est-ce que la communicabilité. Avec l'aide de techniques psychologiques, une personne peut retenir l'attention de l'adversaire, reconnaître sa réaction à diverses phrases et changer son comportement en temps opportun, selon le cas. Ceci, ainsi que la capacité à interpréter correctement le langage des signes, est le bon moyen de compréhension mutuelle. </ ul> </ p>