Gestion de l'information: concept, approches de base et types d'entreprises
La gestion de l'information est une technologie dont les principaux composants sont:
- personnel;
- documents, logiciels et moyens techniques d'assistance aux processus.
Récemment, ce type de gestion est devenu populaire en raison de la transition de la société vers un nouveau stade de développement post-industriel.
Systèmes d'information dans legestion, qui doit nécessairement être approuvée de manière normative. Il s'agit d'un ensemble ordonné de tableaux de documents et de technologies avec l'utilisation d'installations informatiques et de communications, qui mettent en œuvre le système d'infoprocessus.
Les systèmes d'information sont conçus pour,stocker, traiter, rechercher, distribuer, transmettre et fournir des données. Par conséquent, il est nécessaire de considérer plus en détail les caractéristiques de leur formation et de leur fonctionnement.
La gestion de l'information dans l'organisation se développe conformément aux dispositions suivantes.
Premièrement, il est effectué uniquement dans une entreprise particulière.
Deuxièmement, l'information devient un facteur de production indépendant, se situant dans le processus décisionnel.
Troisièmement, la gestion de l'information aattitude non seulement à l'information, mais aussi à tous les travaux d'information de l'organisation. Et c'est un concept plus ambitieux et plus large que la simple gestion de documents.
Gestion de l'information - ce sont les caractéristiquesgestion d'activités pour la formation et l'application de données dans l'intérêt de l'entreprise. Son objectif principal est d'assurer efficacement le développement de l'entreprise en réglementant différents types d'activités.
Il existe une interprétation différente de la notion de «gestion de l'information» dans différents pays.
Dans l'école allemande, cela signifie tout un ensemble de buts et d'objectifs de gestion, qui se rapporte à la sphère de la formation et de l'utilisation des ressources d'information.
Dans l'école anglaise, la gestion informatique est interprétée comme un ensemble de tâches de gestion liées au système d'information.
Dans la définition russe de l'informationLa gestion comprend un large éventail de tâches administratives, dont la solution dépendra de veiller à la réalisation des objectifs spécifiques de l'entreprise. Ceci est réalisé grâce à la gestion coordonnée et efficace des ressources d'information et des technologies de l'entreprise.
Dans ce type de gestion selon les paramètres ci-dessus, il est possible de caractériser deux types d'entreprises.
Dans les entreprises ayant un niveau élevé d'application de la gestion de l'information, un certain nombre d'indicateurs sont distingués:
la direction de l'organisation est capable d'expliquer toute la procédure de son organisation;
la direction prend directement part aux principales procédures et à l'adoption des ordres stratégiques;
il existe des objectifs commerciaux clairs pour investir dans ce domaine;
il y a une dynamique dans la diminution des changements dans la gestion.
Dans les entreprises ayant un faible niveau d'application de la gestion de l'information, nous pouvons distinguer les séries d'indicateurs suivantes:
la haute direction, cette gestion est perçue comme une industrie qui a un faible retour sur investissement;
La gestion de l'information sous cette forme devient un obstacle à la mise en œuvre de nouvelles stratégies d'entreprise;
action contradictoire ou lente dans la prise de décision informatique;
la direction n'est pas en mesure d'expliquer les procédures principales et actuelles au sein de cette direction;
les projets de l'entreprise en matière de TI ne cadrent jamais avec un budget ou un échéancier;
souvent les mécanismes de gestion changent.
En raison de l'existence de ces deux approches de la gestion, la théorie et la pratique de la gestion de l'information en Russie nécessite une amélioration considérable.