Pour de nombreux utilisateurs qui achètentLe réseau, pas un secret, est le fait que la boutique en ligne "AliExpress", qui vend une grande variété de produits chinois, est l'un des plus grands centres commerciaux non seulement en Asie, mais dans le monde entier. Au moins, comme les organisateurs eux-mêmes écrivent sur leur ressource, voici représentés plus de 100 millions de biens de 200 mille vendeurs. Par conséquent, il est évident que le choix des entreprises ici est assez large, à l'égard de laquelle il est assez difficile de ne pas rencontrer des fournisseurs sans scrupules. Par exemple, à en juger par les réponses sur Internet, il n'est pas rare de fournir des produits inappropriés de mauvaise qualité ou des cas où le vendeur n'envoie pas du tout l'article requis. Pour savoir si cela vaut la peine de contacter un magasin particulier, vous ne pouvez pas autrement que laisser une réponse à "AliExpress" pour les autres utilisateurs et, de même, regarder les réponses des autres.
Comment fonctionne le système de feedback "AliExpress"
Sur le site de "AliExpress" il y a un système de commentaires,ce qui forme une sorte de "réputation" des vendeurs. Avec son aide, chaque acheteur peut facilement et simplement évaluer à qui il a affaire - une grande usine qui vend régulièrement ses propres produits, ou avec un particulier récemment enregistré dont les intentions sont plutôt vagues. En outre, avec l'aide des commentaires, vous pouvez apprendre non seulement sur l'expérience du vendeur, mais aussi sur la qualité de ses produits, ce qui est également important. Pour voir les commentaires, il suffit d'aller à la page du magasin, dont les produits que vous allez acheter, et faites attention au coin supérieur droit de la page. Là, avec le nombre de réponses, il y aura aussi une icône indiquant l'état du compte du magasin. Vous pouvez lire les commentaires en cliquant sur le bouton correspondant ici.
Puis-je laisser un commentaire?
Le portail "AliExpress" a un spécialun système qui stimule l'utilisateur à laisser un avis après avoir fait un achat. Ainsi, il ouvre une boîte de dialogue spéciale où il peut exposer les «étoiles» de la notation par différents critères - prix, service, qualité des produits. En outre, l'utilisateur peut également signer son estimation avec un commentaire sur le produit acheté. Il est à noter que vous ne pouvez pas faire autrement que de laisser une réponse à "AliExpress" après confirmation. Le système rappelle constamment à l'utilisateur, demande à quitter son évaluation. Par conséquent, la question "comment laisser une réponse à" AliExpress "?" Personne ne se pose. L'acheteur sera en mesure de le faire avec facilité, car il lui est même donné un temps décent pour cela. Cependant, bien sûr, vous ne pouvez pas laisser de réponse. Si vous ne voulez pas aider les autres acheteurs et le vendeur, dont les produits sont vraiment de qualité, alors vous ne pouvez rien faire, mais ignorer la demande.
Quel est le différend sur "AliExpress"?
"AliExpress" a un système spécialprotection de l'acheteur, ce qui vous permet de contester l'achat, retourner les fonds en partie ou en totalité, ainsi - pour recevoir un nouveau produit. L'essence du système est la conduite du litige, qui est créé par l'acheteur insatisfait et implique son explication de ce que le vendeur n'est pas exact. Ce dernier devrait considérer la demande et y répondre. Si, par exemple, il accepte, l'argent peut être retourné dans les 1-2 jours. Si le vendeur n'est pas d'accord, il peut refuser de remplir les conditions du client, après quoi l'acheteur a le droit d'aggraver le différend. Dans une telle situation, l'administration du site s'en occupera. Ici vous avez une réponse à la question de savoir comment laisser une réponse à "AliExpress" et ce que ce sera. Tout dépend de la façon dont le différend est résolu.
Comment laisser une réponse à "AliExpress" après le différend?
En cas d'ouverture d'un litige avec l'acheteur pour"AliExpress" a perdu l'opportunité de laisser des commentaires. Cela inquiète beaucoup de gens qui gagnent avec succès un argument, veulent transmettre à d'autres acheteurs ont pensé que ce produit ne vaut pas acheter. Bien sûr, ils ont une question: "Comment laisser une réponse à" AliExpress "après le conflit?". La réponse est évidente, car les règles des organisateurs du site ont clairement affirmé que dans le cas d'un droit de remboursement complet de fane de rappel, parce que les produits et l'acheteur ne reçoit pas. Bien sûr, ce système a un inconvénient, parce que le fraudeur peut à plusieurs reprises pour retourner l'argent sans avoir reçu une évaluation négative, après quoi il aura l'occasion de tromper quelqu'un d'autre, mais aucun remboursement.
Vaut-il la peine d'acheter des produits dans un magasin en ligne chinois?
Après beaucoup apprendre à partirRéponse à « AliEkspress » et qu'il ne soit pas toujours possible, et le fait que le portail chinois comme celui-ci (qui est en fait pas mal - c'est TaoBao, DealExtreme, et d'autres) se trouvent des fraudeurs qui, étant des milliers de miles, juste triché et emporter de l'argent, le désir d'acheter quelque chose est perdu. Cependant, cette approche est pas tout à fait correcte, parce que vous pouvez vraiment trouver l'occasion unique d'obtenir un produit de qualité est vraiment pas cher dans les magasins chinois. L'essentiel ici est de trouver un vendeur et, même si vous êtes trompé, de vous protéger. Pour faire face au premier problème, il suffit d'utiliser nos recommandations au sujet de la quantité de commentaires des acheteurs, parce que plus d'entre eux, le magasin plus fiable. La deuxième astuce est que si vous et expédié des biens de faible qualité, de ne pas perdre du temps et de déposer une plainte par une forme particulière. Le vendeur sera forcé de lui répondre, et vous ne pourrez pas retirer vos fonds de lui. Prochaine sera la procédure du litige et, le cas échéant, l'aggravation du conflit pour l'autre attraction de l'administration à ce problème. Bien sûr, cela prendra jusqu'à 60 jours, ainsi qu'un peu de votre temps pour écrire une plainte, cependant, croyez-moi, ça vaut le coup. Les marchandises au détail et en gros sont moins chères que sur "AliExpress", il est difficile à trouver, surtout dans certaines catégories comme les accessoires pour l'électronique.
