Comment appeler l'opérateur "Life"? Comment faire un appel à l'opérateur "Life" (Ukraine)?
Les abonnés au téléphone "Life" peuvent avoir des questions qui nécessitent une consultation avec un représentant de l'opérateur. Mais tout le monde ne sait pas par quel numéro il faut appeler pour résoudre les problèmes qui se sont posés.
Comment contacter?
Si vous appelez pour la première fois, il vous sera proposé de choisirlangue de communication. Si vous appuyez sur "1", le robot parlera russe, si "2" - en ukrainien. Si vous appelez de nouveau à partir du même numéro, vous écouterez automatiquement les informations dans la langue précédemment sélectionnée.
Caractéristiques du menu
L'opérateur "Life" vous permet de trouver des informations surnouveaux plans tarifaires et conditions de leur remplacement. Il suffit souvent de composer ce numéro pour se familiariser avec les conditions d'itinérance ou les appels internationaux les plus avantageux.
Si vous devez traiter avec la carte SIM, décidezquestions avec couverture ou contacter l'opérateur, vous devez appuyer sur le bouton "5" sur le clavier du téléphone. Après cela, vous aurez dans un autre menu vocal. Pour parler non pas avec un robot, mais avec une personne vivante, vous devrez appuyer sur le bouton "0".
Communication avec l'opérateur
Assez souvent chez les personnes qui découvrent commentappelez l'opérateur "Life", il y a des questions sur le retrait des fonds du compte, la connexion à Internet ou la nécessité de désactiver certains services payants. Parfois aussi, il est nécessaire de verrouiller / déverrouiller la carte SIM. En outre, en appelant ce numéro, vous pouvez vous renseigner sur la couverture du réseau, pour savoir s'il est prévu d'apparaître dans certaines régions éloignées.
Certains problèmes se produisent juste aprèsl'acquisition d'un paquet de démarrage, d'autres - après plusieurs années de l'utiliser. Ils apparaissent souvent après le changement de plans tarifaires. Dans ce cas, l'opérateur vous aidera à savoir si les fonds sont légalement radiés et en détail pour vous familiariser avec toutes les conditions.
Connexion avec le centre d'information et de conseil
Il arrive que la connexion avec un consultantest effectuée en quelques secondes. Mais parfois il peut y avoir tellement d'appels que vous devez attendre et une demi-heure. Essayez de composer ce numéro à un moment où la plupart des gens sont au travail. Après tout, pendant la pause déjeuner et le soir, il y a un nombre maximum d'appels. Les consultants sont extrêmement occupés et ne peuvent pas répondre à tous en même temps. Le plus simple est d'appeler le matin ou le soir. La connexion fonctionne 24h / 24, vous pouvez donc appeler l'opérateur "Life" à tout moment.
Appels de cartes SIM d'autres opérateurs
Juste besoin de savoir comment appeler l'opérateur"Vie". Pour ce faire, composez le 0-800-20-5433. Le même numéro doit être composé si votre carte SIM est verrouillée pour une raison quelconque. Le consultant vous aidera à découvrir s'il existe une possibilité de corriger la situation et de la déverrouiller.
D'autres possibilités
Afin de résoudre de nombreux problèmes liés à laEn utilisant le réseau "Life", il n'est pas nécessaire de contacter l'opérateur. Avec la plupart des problèmes que vous pouvez comprendre, il suffit d'écouter le menu d'information et de sélectionner l'élément approprié. Avec l'aide des invites vocales, vous pouvez non seulement vérifier la balance, comprendre comment réapprovisionner le compte, mais même modifier le plan tarifaire.
Il existe également un certain nombre de numéros de service spéciaux. En les connaissant, vous n'avez pas besoin de vous rappeler constamment comment appeler l'opérateur "Life".
Par exemple, pour vérifier la balance, composez * 111 # et appuyez sur le bouton d'appel.
Si vous tapez une telle combinaison * 124 # sur le clavier et appel, vous arriverez au menu de service.
En outre, sans assistance de l'opérateur, vous pouvez définir le renvoi d'appel sur des numéros spécifiques. Pour ce faire, composez * 21 * [numéro de téléphone vers lequel l'appel doit être redirigé].
En outre, chaque abonné a la possibilitépour déterminer quand il a besoin de redirection. Par exemple, si vous composez ** 67 * [le numéro de téléphone vers lequel l'appel doit être dérouté] #, les appels ne seront redirigés que si votre ligne est occupée. La combinaison ** 61 * [numéro de téléphone] # est utile lorsque vous devez transférer un appel auquel vous n'avez pas eu le temps de répondre. Un ** 62 * [numéro de téléphone] # est utile lorsque votre appareil est hors de portée du réseau ou simplement éteint.
Pour annuler tous les types de redirection est également assez facile, pour cela, il est seulement nécessaire de taper ## 002 #.
En passant, avec l'aide d'une équipe de service spécialVous pouvez également transférer de l'argent sur un compte à un autre abonné. Pour ce faire, vous devez composer * 111 * numéro de téléphone * sur votre téléphone * montant # et appuyer sur le bouton d'appel.